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Cobertura Telmex: lista de ciudades con cobertura

Conoce la cobertura de fibra óptica y la lista de ciudades donde puedes contratar Internet Infinitum con la empresa con más influencia en la historia de la telefonía en México.

Por Angélica en Todo sobre...
el  20  de  noviembre  2019
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La cobertura Telmex es conocida por ser la más amplia y con la mayor historia en México. En este artículo te presentamos el listado de ciudades con cobertura de este operador que ha sido clave en la evolución de las telecomunicaciones en México, con una amplia oferta de servicios de telefonía, transmisión de datos, televisión de paga y acceso a Internet.

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Cobertura Telmex: antecedentes

Abordar el tema de la cobertura de Teléfonos de México es hablar de la historia de la telefonía en el país. La empresa que ha heredado una robusta infraestructura por sus años de paraestatal, hoy en día es una filial de América Móvil, que a su vez es controlada por Grupo Carso

Telmex es una empresa que tiene su nacimiento el 23 de diciembre de 1947, tras la adquisición de los bienes, propiedades y concesiones de la empresa Teléfonos Ericsson. Posteriormente, en 1950, tuvo lugar la compra de bienes y concesiones de la Compañía Telefónica y Telegráfica Mexicana S.A., de la cual había conseguido adueñarse la International Telephone and Telegraph Company.

En agosto de 1972, durante el mandato del entonces presidente Luis Echeverría, Telmex pasó de ser una empresa privada a convertirse en una paraestatal, es decir, se transformó en una empresa controlada por el estado mexicano. Así, el gobierno federal adquirió el 51% de las acciones comunes de la serie AA de su capital social y con ello, vinieron años de expansión en su infraestructura, es decir, el soporte de su cobertura.

Oficinas Telmex, México

Imagen via Medio Tiempo

Sin embargo, durante el gobierno de Carlos Salinas de Gortari ocurrió la privatización de Teléfonos de México, cuyo control capital pasaría a manos de Grupo Carso, Southwestern Bell International Holding y Frances Cables et Radio. Así, en 1991, el nuevo Consejo de Administración de Telmex tenía como líder al ingeniero Carlos Slim Helú, actual accionista mayoritario de Grupo Carso.

De acuerdo con el Reporte Anual de Telmex, la empresa efectúa operaciones con América Móvil como: la interconexión entre sus respectivas redes y la terminación de tráfico y los países donde también opera, el arrendamiento inmobiliario y de equipo, la impresión y distribución de los directorios telefónicos, el acceso a base de datos y el uso de sus servicios de facturación y cobranza, además de varios acuerdos de financiamiento.

Cobertura Telmex y su servicio de telefonía

Al identificar la ampliación de la cobertura nacional de Telmex es importante conocer el panorama actual en la penetración del servicio fijo de telefonía en México. Según cifras del IFT, 61 de cada 100 hogares cuentan con el servicio de telefonía fija.

De un total de 20 millones 962 mil 615 líneas que se contabilizaron a finales de 2018, la filial de Grupo Carso, América Móvil, posee el 57.95% del mercado del servicio fijo de telefonía.

Distribución del mercado de telefonía fija en México, 2018

Distribución de mercado por número de líneas del servicio fijo de telefonía | Imagen vía IFT

El servicio de telefonía de Telmex te mantiene comunicado en todo momento y puedes llamar al 800 123 2222 para contratarlo sin importar de qué compañía sea tu línea actual. Puedes contratar la línea básica de teléfono Telmex para recibir llamadas en tu hogar con un teléfono alámbrico o inalámbrico. El servicio incluye:

• Renta básica mensual de uso residencial, comercial u operador de telefonía pública.

• Gastos de Instalación

• Servicio medido Local y Nacional

• Servicio de Larga Distancia Internacional y Mundial

Telmex también ofrece su servicio de tarjetas de prepago para realizar llamadas locales y celulares a números nacionales e internacionales. Las tarjetas son Ladatel, Telcard y Multifon. Puedes adquirir las tarjetas en sus Centros de Atención y Sanborns.

El servicio de línea telefónica e Internet básico es un paquete que incluye:

• Hasta 3 Megas de Internet

• 100 llamadas locales

• 1 mes de servicio Claro video sin costo (televisión de paga Dish)

¿Qué es la Fibra Óptica de Telmex?

La oferta comercial de Internet de banda ancha de alta velocidad de Teléfonos de México que se conoce como Infinitum de Telmex. Sirve para conectarte a Internet sin cables y es diferente al servicio por cable cable coaxial.

El servicio Infinitum se contrata en paquetes de Internet y entretenimiento. Los costos varían dependiendo de la velocidad de Internet que se contrate, puede ser desde 20 hasta 200 Megas. Las opciones de Internet de Telmex con conexión de banda ancha que aparecen actualmente en su sitio son las siguientes:

• Internet sin el servicio de telefonía.

• Paquetes de Internet Infinitum con televisión de paga y telefonía.

• Internet WiFi Móvil, para conectarte en más de 9,500 sitios si eres cliente Infinitum.

La cobertura de Internet de Telmex es a nivel nacional y posee el 52% del mercado del servicio fijo de Internet, de acuerdo con el Primer Informe Trimestral Estadístico 2019 del IFT. Sigue leyendo para que conozcas las ciudades que cuentan con cobertura Telmex.

Imagen

Distribución de mercado del servicio fijo de acceso a Internet por número de accesos | Imagen vía IFT

¿Qué ciudades tienen cobertura de Telmex?

Telmex es una empresa con cobertura a nivel nacional, sin embargo, en su sitio aún no tienen publicado el mapa con las ciudades que tienen cobertura y debes preguntar al momento de la contratación si hay disponibilidad de servicio de Internet Infinitum llamando al *2222.

Si quieres saber si hay cobertura Telmex en tu estado, puedes acceder a la herramienta de Telmex y buscar los sitios WiFi de Telmex por Giro, Estado y Localidad. También puedes buscar los Centros de Atención Telmex por Estado y Localidad, donde verás los mapas con las sucursales con Cajero y Autopago aqui.

A continuación, te compartimos el listado de las ciudades donde hay cobertura Telmex.

AGUASCALIENTES

Aguascalientes, Aguascalientes

BAJA CALIFORNIA

Ensenada, Baja California

Mexicali, Baja California

Tecate Baja California

Tijuana, Baja California

BAJA CALIFORNIA SUR

Comondú, Baja California Sur

La Paz, Baja California Sur

Los Cabos, Baja California Sur

Mulegé, Baja California Sur

CAMPECHE

Campeche, Campeche

Ciudad del Carmen, Campeche

CHIAPAS 

Comitán de Domínguez, Chiapas

Palenque, Chiapas

San Cristóbal de las Casas, Chiapas

Tapachula, Chiapas

Tonalá, Chiapas

Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

Villaflores, Chiapas

CHIHUAHUA

Camargo, Chihuahua

Chihuahua, Chihuahua

Ciudad Juárez, Chihuahua

Jiménez, Chihuahua

Nuevo Casas Grandes, Chihuahua

Ojinaga, Chihuahua

CDMX

Ciudad de México, CDMX

COAHUILA

Frontera, Coahuila

Monclova, Coahuila

Múzquiz, Coahuila

Parras, Coahuila

Piedras Negras, Coahuila

Sabinas, Coahuila

San Juan de Sabinas, Coahuila

San Pedro, Coahuila

Torreón, Coahuila

COLIMA

Colima, Colima

Manzanillo, Colima

Tecomán, Colima

Villa de Álvarez, Colima

DURANGO

Durango, Durango

Gómez Palacio, Durango

ESTADO DE MÉXICO

Chamizal, Estado de México

Chimalhuacán, Estado de México

Ciudad López Mateos, Estado de México

Nevado, Estado de México

Nezahualcóyotl, Estado de México

Satélite, Estado de México

Tenancingo, Estado de México

Teotihuacán, Estado de México

Tepotzotlán, Estado de México

Valle de Bravo, Estado de México

GUANAJUATO

Acámbaro, Guanajuato

Cortázar, Guanajuato

Guanajuato, Guanajuato

León, Guanajuato

Moroleón, Guanajuato

Silao de la Victoria, Guanajuato

GUERRERO

Chilpancingo, Guerrero

Ciudad Altamirano, Guerrero

Condesa, Guerrero

Costera, Guerrero

Iguala, Guerrero

Metepec, Guerrero

Renacimiento, Guerrero

Taxco, Guerrero

Tecpan de Galeana, Guerrero

Zihuatanejo, Guerrero

HIDALGO

Actopan, Hidalgo

Apan, Hidalgo

Ixmiquilpan, Hidalgo

Pachuca de Soto, Hidalgo

Tepeapulco, Hidalgo

Tizayuca, Hidalgo

Tula de Allende, Hidalgo

Tulancingo de Bravo, Hidalgo

JALISCO

Autlán, Jalisco

Bugambilias, Jalisco

Chapultepec, Jalisco

Domínguez, Jalisco

Guadalajara, Jalisco

jijic, Jalisco

Ocotlán, Jalisco

Plaza Las Torres, Jalisco

Tamazula, Jalisco

Tequila, Jalisco

Zapopan, Jalisco

MICHOACÁN

Apatzingán, Michoacán

La Piedad, Michoacán

Los Reyes, Michoacán

Pátzcuaro, Michoacán

Sahuayo, Michoacán

Uruapan, Michoacán

Zacapu, Michoacán

Zamora, Michoacán

Zitácuaro, Michoacán

MORELOS

Cuautla, Morelos

Cuernavaca Morelos

Jiutepec, Morelos

Temixco, Morelos

Yautepec de Zaragoza, Morelos

NAYARIT

Acaponeta, Nayarit

Bahía de Banderas, Nayarit

Santiago Ixcuintla, Nayarit

Tepic, Nayarit

NUEVO LEÓN

Allende, Nuevo León

Cadereyta Jiménez, Nuevo León

General Escobedo, Nuevo León

Guadalupe, Nuevo León

Montemorelos, Nuevo León

Monterrey, Nuevo León

San Nicolás de los Garza, Nuevo León

San Pedro Garza García, Nuevo León

Santiago, Nuevo León

OAXACA

Heroica Ciudad de Huajuapan de León, Oaxaca

Heroica Ciudad de Juchitán de Zaragoza, Oaxaca

Loma Bonita, Oaxaca

Oaxaca de Juárez, Oaxaca

Puerto Escondido, Oaxaca

Salina Cruz, Oaxaca

Santa María Huatulco, Oaxaca

Santiago Pinotepa Nacional, Oaxaca

Tuxtepec, Oaxaca

PUEBLA

Boulevard, Puebla

Cholula, Puebla

Gabriel Pastor, Puebla

Huauchinango, Puebla

Módulo Plaza Loreto, Puebla

Módulo Soriana Torrecillas, Puebla

Módulo Vía San Ángel, Puebla

Teziutlán, Puebla

Xicotepec de Juárez, Puebla

Zacatlán, Puebla

QUERÉTARO

Querétaro, Querétaro

San Juan del Río, Querétaro

QUINTANA ROO

Benito Juárez, Quintana Roo

Cancún, Quintana Roo

Chetumal, Quintana Roo

Cozumel, Quintana Roo

Cozumel, Quintana Roo

Kabah, Quintana Roo

Playa del Carmen, Quintana Roo

Solidaridad, Quintana Roo

SAN LUIS POTOSÍ

Ciudad Valles, San Luis Potosí

Colonias, San Luis Potosí

Matehuala, San Luis Potosí

Río Verde, San Luis Potosí

San Francisco, San Luis Potosí

Tamazunchale, San Luis Potosí

Xicoténcatl, San Luis Potosí

SINALOA

Ayala, Sinaloa

Culiacán, Sinaloa

Escuinapa, Sinaloa

Guamúchil, Sinaloa

Guasave, Sinaloa

Horizontes, Sinaloa

Los Mochis, Sinaloa

Navolato, Sinaloa

Sábalo, Sinaloa

SONORA

Cajeme, Sonora

Cananea, Sonora

Empalme, Sonora

Hermosillo, Sonora

Magdalena, Sonora

Nogales, Sonora

Puerto Peñasco, Sonora

San Luis Río Colorado, Sonora

Sonoita, Sonora

TABASCO

Cárdenas, Tabasco

Comalcalco, Tabasco

Macuspana, Tabasco

Paraíso, Tabasco

Tenosique, Tabasco

Villahermosa, Tabasco

TAMAULIPAS

Ciudad Madero, Tamaulipas

Ciudad Mante, Tamaulipas

Ciudad Victoria, Tamaulipas

Coahuila, Tamaulipas

Matamoros, Tamaulipas

Mier, Tamaulipas

Nuevo Laredo, Tamaulipas

Reynosa, Tamaulipas

Río Bravo, Tamaulipas

Tampico, Tamaulipas

Valle Hermoso, Tamaulipas

TLAXCALA

Apizaco, Tlaxcala

Calpulalpan, Tlaxcala

Huamantla, Tlaxcala

Tlaxcala, Tlaxcala

VERACRUZ

Alvarado, Veracruz

Boca del Río, Veracruz

Coatzacoalcos, Veracruz

Córdoba, Veracruz

Minatitlán, Veracruz

Pánuco, Veracruz

Tierra Blanca, Veracruz

Tuxpan, Veracruz

Veracruz, Veracruz

YUCATÁN

Mérida, Yucatán

Progreso, Yucatán

Ticul, Yucatán

Tizimín, Yucatán

Valladolid, Yucatán

ZACATECAS

Fresnillo, Zacatecas

Guadalupe, Zacatecas

Jalpa, Zacatecas

Jerez, Zacatecas

Loreto, Zacatecas

Río Grande, Zacatecas

Recuerda que si decides contratar el servicio de Internet Infinitum de Telmex, puedes verificar la velocidad de tu conexión con nuestro SpeedTest para corroborar qué tan rápida es la velocidad de carga y descarga de datos aquí.

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