La cobertura Telmex es conocida por ser la más amplia y con la mayor historia en México. En este artículo te presentamos el listado de ciudades con cobertura de este operador que ha sido clave en la evolución de las telecomunicaciones en México, con una amplia oferta de servicios de telefonía, transmisión de datos, televisión de paga y acceso a Internet.
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Cobertura Telmex: antecedentes
Abordar el tema de la cobertura de Teléfonos de México es hablar de la historia de la telefonía en el país. La empresa que ha heredado una robusta infraestructura por sus años de paraestatal, hoy en día es una filial de América Móvil, que a su vez es controlada por Grupo Carso.
Telmex es una empresa que tiene su nacimiento el 23 de diciembre de 1947, tras la adquisición de los bienes, propiedades y concesiones de la empresa Teléfonos Ericsson. Posteriormente, en 1950, tuvo lugar la compra de bienes y concesiones de la Compañía Telefónica y Telegráfica Mexicana S.A., de la cual había conseguido adueñarse la International Telephone and Telegraph Company.
En agosto de 1972, durante el mandato del entonces presidente Luis Echeverría, Telmex pasó de ser una empresa privada a convertirse en una paraestatal, es decir, se transformó en una empresa controlada por el estado mexicano. Así, el gobierno federal adquirió el 51% de las acciones comunes de la serie AA de su capital social y con ello, vinieron años de expansión en su infraestructura, es decir, el soporte de su cobertura.
Imagen via Medio Tiempo
Sin embargo, durante el gobierno de Carlos Salinas de Gortari ocurrió la privatización de Teléfonos de México, cuyo control capital pasaría a manos de Grupo Carso, Southwestern Bell International Holding y Frances Cables et Radio. Así, en 1991, el nuevo Consejo de Administración de Telmex tenía como líder al ingeniero Carlos Slim Helú, actual accionista mayoritario de Grupo Carso.
De acuerdo con el Reporte Anual de Telmex, la empresa efectúa operaciones con América Móvil como: la interconexión entre sus respectivas redes y la terminación de tráfico y los países donde también opera, el arrendamiento inmobiliario y de equipo, la impresión y distribución de los directorios telefónicos, el acceso a base de datos y el uso de sus servicios de facturación y cobranza, además de varios acuerdos de financiamiento.
Cobertura Telmex y su servicio de telefonía
Al identificar la ampliación de la cobertura nacional de Telmex es importante conocer el panorama actual en la penetración del servicio fijo de telefonía en México. Según cifras del IFT, 61 de cada 100 hogares cuentan con el servicio de telefonía fija.
De un total de 20 millones 962 mil 615 líneas que se contabilizaron a finales de 2018, la filial de Grupo Carso, América Móvil, posee el 57.95% del mercado del servicio fijo de telefonía.
Distribución de mercado por número de líneas del servicio fijo de telefonía | Imagen vía IFT
El servicio de telefonía de Telmex te mantiene comunicado en todo momento y puedes llamar al 800 123 2222 para contratarlo sin importar de qué compañía sea tu línea actual. Puedes contratar la línea básica de teléfono Telmex para recibir llamadas en tu hogar con un teléfono alámbrico o inalámbrico. El servicio incluye:
• Renta básica mensual de uso residencial, comercial u operador de telefonía pública.
• Gastos de Instalación
• Servicio medido Local y Nacional
• Servicio de Larga Distancia Internacional y Mundial
Telmex también ofrece su servicio de tarjetas de prepago para realizar llamadas locales y celulares a números nacionales e internacionales. Las tarjetas son Ladatel, Telcard y Multifon. Puedes adquirir las tarjetas en sus Centros de Atención y Sanborns.
El servicio de línea telefónica e Internet básico es un paquete que incluye:
• Hasta 3 Megas de Internet
• 100 llamadas locales
• 1 mes de servicio Claro video sin costo (televisión de paga Dish)
¿Qué es la Fibra Óptica de Telmex?
La oferta comercial de Internet de banda ancha de alta velocidad de Teléfonos de México que se conoce como Infinitum de Telmex. Sirve para conectarte a Internet sin cables y es diferente al servicio por cable cable coaxial.
El servicio Infinitum se contrata en paquetes de Internet y entretenimiento. Los costos varían dependiendo de la velocidad de Internet que se contrate, puede ser desde 20 hasta 200 Megas. Las opciones de Internet de Telmex con conexión de banda ancha que aparecen actualmente en su sitio son las siguientes:
• Internet sin el servicio de telefonía.
• Paquetes de Internet Infinitum con televisión de paga y telefonía.
• Internet WiFi Móvil, para conectarte en más de 9,500 sitios si eres cliente Infinitum.
La cobertura de Internet de Telmex es a nivel nacional y posee el 52% del mercado del servicio fijo de Internet, de acuerdo con el Primer Informe Trimestral Estadístico 2019 del IFT. Sigue leyendo para que conozcas las ciudades que cuentan con cobertura Telmex.
Distribución de mercado del servicio fijo de acceso a Internet por número de accesos | Imagen vía IFT
¿Qué ciudades tienen cobertura de Telmex?
Telmex es una empresa con cobertura a nivel nacional, sin embargo, en su sitio aún no tienen publicado el mapa con las ciudades que tienen cobertura y debes preguntar al momento de la contratación si hay disponibilidad de servicio de Internet Infinitum llamando al *2222.
Si quieres saber si hay cobertura Telmex en tu estado, puedes acceder a la herramienta de Telmex y buscar los sitios WiFi de Telmex por Giro, Estado y Localidad. También puedes buscar los Centros de Atención Telmex por Estado y Localidad, donde verás los mapas con las sucursales con Cajero y Autopago aqui.
A continuación, te compartimos el listado de las ciudades donde hay cobertura Telmex.
AGUASCALIENTES
Aguascalientes, Aguascalientes
BAJA CALIFORNIA
Ensenada, Baja California
Mexicali, Baja California
Tecate Baja California
Tijuana, Baja California
BAJA CALIFORNIA SUR
Comondú, Baja California Sur
La Paz, Baja California Sur
Los Cabos, Baja California Sur
Mulegé, Baja California Sur
CAMPECHE
Campeche, Campeche
Ciudad del Carmen, Campeche
CHIAPAS
Comitán de Domínguez, Chiapas
Palenque, Chiapas
San Cristóbal de las Casas, Chiapas
Tapachula, Chiapas
Tonalá, Chiapas
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Villaflores, Chiapas
CHIHUAHUA
Camargo, Chihuahua
Chihuahua, Chihuahua
Ciudad Juárez, Chihuahua
Jiménez, Chihuahua
Nuevo Casas Grandes, Chihuahua
Ojinaga, Chihuahua
CDMX
Ciudad de México, CDMX
COAHUILA
Frontera, Coahuila
Monclova, Coahuila
Múzquiz, Coahuila
Parras, Coahuila
Piedras Negras, Coahuila
Sabinas, Coahuila
San Juan de Sabinas, Coahuila
San Pedro, Coahuila
Torreón, Coahuila
COLIMA
Colima, Colima
Manzanillo, Colima
Tecomán, Colima
Villa de Álvarez, Colima
DURANGO
Durango, Durango
Gómez Palacio, Durango
ESTADO DE MÉXICO
Chamizal, Estado de México
Chimalhuacán, Estado de México
Ciudad López Mateos, Estado de México
Nevado, Estado de México
Nezahualcóyotl, Estado de México
Satélite, Estado de México
Tenancingo, Estado de México
Teotihuacán, Estado de México
Tepotzotlán, Estado de México
Valle de Bravo, Estado de México
GUANAJUATO
Acámbaro, Guanajuato
Cortázar, Guanajuato
Guanajuato, Guanajuato
León, Guanajuato
Moroleón, Guanajuato
Silao de la Victoria, Guanajuato
GUERRERO
Chilpancingo, Guerrero
Ciudad Altamirano, Guerrero
Condesa, Guerrero
Costera, Guerrero
Iguala, Guerrero
Metepec, Guerrero
Renacimiento, Guerrero
Taxco, Guerrero
Tecpan de Galeana, Guerrero
Zihuatanejo, Guerrero
HIDALGO
Actopan, Hidalgo
Apan, Hidalgo
Ixmiquilpan, Hidalgo
Pachuca de Soto, Hidalgo
Tepeapulco, Hidalgo
Tizayuca, Hidalgo
Tula de Allende, Hidalgo
Tulancingo de Bravo, Hidalgo
JALISCO
Autlán, Jalisco
Bugambilias, Jalisco
Chapultepec, Jalisco
Domínguez, Jalisco
Guadalajara, Jalisco
jijic, Jalisco
Ocotlán, Jalisco
Plaza Las Torres, Jalisco
Tamazula, Jalisco
Tequila, Jalisco
Zapopan, Jalisco
MICHOACÁN
Apatzingán, Michoacán
La Piedad, Michoacán
Los Reyes, Michoacán
Pátzcuaro, Michoacán
Sahuayo, Michoacán
Uruapan, Michoacán
Zacapu, Michoacán
Zamora, Michoacán
Zitácuaro, Michoacán
MORELOS
Cuautla, Morelos
Cuernavaca Morelos
Jiutepec, Morelos
Temixco, Morelos
Yautepec de Zaragoza, Morelos
NAYARIT
Acaponeta, Nayarit
Bahía de Banderas, Nayarit
Santiago Ixcuintla, Nayarit
Tepic, Nayarit
NUEVO LEÓN
Allende, Nuevo León
Cadereyta Jiménez, Nuevo León
General Escobedo, Nuevo León
Guadalupe, Nuevo León
Montemorelos, Nuevo León
Monterrey, Nuevo León
San Nicolás de los Garza, Nuevo León
San Pedro Garza García, Nuevo León
Santiago, Nuevo León
OAXACA
Heroica Ciudad de Huajuapan de León, Oaxaca
Heroica Ciudad de Juchitán de Zaragoza, Oaxaca
Loma Bonita, Oaxaca
Oaxaca de Juárez, Oaxaca
Puerto Escondido, Oaxaca
Salina Cruz, Oaxaca
Santa María Huatulco, Oaxaca
Santiago Pinotepa Nacional, Oaxaca
Tuxtepec, Oaxaca
PUEBLA
Boulevard, Puebla
Cholula, Puebla
Gabriel Pastor, Puebla
Huauchinango, Puebla
Módulo Plaza Loreto, Puebla
Módulo Soriana Torrecillas, Puebla
Módulo Vía San Ángel, Puebla
Teziutlán, Puebla
Xicotepec de Juárez, Puebla
Zacatlán, Puebla
QUERÉTARO
Querétaro, Querétaro
San Juan del Río, Querétaro
QUINTANA ROO
Benito Juárez, Quintana Roo
Cancún, Quintana Roo
Chetumal, Quintana Roo
Cozumel, Quintana Roo
Cozumel, Quintana Roo
Kabah, Quintana Roo
Playa del Carmen, Quintana Roo
Solidaridad, Quintana Roo
SAN LUIS POTOSÍ
Ciudad Valles, San Luis Potosí
Colonias, San Luis Potosí
Matehuala, San Luis Potosí
Río Verde, San Luis Potosí
San Francisco, San Luis Potosí
Tamazunchale, San Luis Potosí
Xicoténcatl, San Luis Potosí
SINALOA
Ayala, Sinaloa
Culiacán, Sinaloa
Escuinapa, Sinaloa
Guamúchil, Sinaloa
Guasave, Sinaloa
Horizontes, Sinaloa
Los Mochis, Sinaloa
Navolato, Sinaloa
Sábalo, Sinaloa
SONORA
Cajeme, Sonora
Cananea, Sonora
Empalme, Sonora
Hermosillo, Sonora
Magdalena, Sonora
Nogales, Sonora
Puerto Peñasco, Sonora
San Luis Río Colorado, Sonora
Sonoita, Sonora
TABASCO
Cárdenas, Tabasco
Comalcalco, Tabasco
Macuspana, Tabasco
Paraíso, Tabasco
Tenosique, Tabasco
Villahermosa, Tabasco
TAMAULIPAS
Ciudad Madero, Tamaulipas
Ciudad Mante, Tamaulipas
Ciudad Victoria, Tamaulipas
Coahuila, Tamaulipas
Matamoros, Tamaulipas
Mier, Tamaulipas
Nuevo Laredo, Tamaulipas
Reynosa, Tamaulipas
Río Bravo, Tamaulipas
Tampico, Tamaulipas
Valle Hermoso, Tamaulipas
TLAXCALA
Apizaco, Tlaxcala
Calpulalpan, Tlaxcala
Huamantla, Tlaxcala
Tlaxcala, Tlaxcala
VERACRUZ
Alvarado, Veracruz
Boca del Río, Veracruz
Coatzacoalcos, Veracruz
Córdoba, Veracruz
Minatitlán, Veracruz
Pánuco, Veracruz
Tierra Blanca, Veracruz
Tuxpan, Veracruz
Veracruz, Veracruz
YUCATÁN
Mérida, Yucatán
Progreso, Yucatán
Ticul, Yucatán
Tizimín, Yucatán
Valladolid, Yucatán
ZACATECAS
Fresnillo, Zacatecas
Guadalupe, Zacatecas
Jalpa, Zacatecas
Jerez, Zacatecas
Loreto, Zacatecas
Río Grande, Zacatecas
Recuerda que si decides contratar el servicio de Internet Infinitum de Telmex, puedes verificar la velocidad de tu conexión con nuestro SpeedTest para corroborar qué tan rápida es la velocidad de carga y descarga de datos aquí.
