Cuando se trata de elegir el servicio de Internet, todos buscamos lo mismo: una conexión rápida y confiable que no nos deje sin servicio en momentos clave. Afortunadamente para nosotros, hay varias opciones en el mercado, entre las que destacan izzi y TotalPlay. Pero, ¿cuál de estos te ofrece más beneficios por su inversión?

En esta nota, analizaremos las ventajas y desventajas de estos dos servicios de internet y te ayudaremos a decidir cuál es la mejor opción dependiendo de tu ubicación, presupuesto y necesidades. 

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izzi Vs TotalPlay

izzi: Ventajas

• Los servicios que ofrece izzi son múltiples: televisión por cable, internet, teléfono fijo, y ahora también móvil.
• ¿Necesitas solo internet o línea telefónica? izzi también te permite contratar servicios de manera independiente, si así lo deseas. 
• Ofrece contenido exclusivo a sus clientes sin costo adicional por medio de apps: izzi go, izzi tv y afizzionados.
• Si tienes familiares fuera de México, te agradará saber que tienes opción de llamadas ilimitadas a 90 países. 
• Puedes migrar tu línea telefónica a la de izzi conservando tu número y sin costo adicional. Incluso ofrecen una bonificación. 
• Con $100 adicionales puedes agregar una segunda línea telefónica en tu servicio.
• Izzi ofrece paquetes que incluyen acceso plataformas de streaming como complemento, entre ellas: Netflix, Blim TV,  Disney+, HBO Max y Fox Premium 
• Según Netflix, izzi es la compañía con el servicio más rápido para ver sus contenidos.
• izzi gana la carrera a otras compañías en cuanto a velocidad de conexión con un promedio de 3.6 Mbps.
• Ofrece izzi Wifi, un servicio en el que si eres cliente, puedes acceder a la red en puntos clave de la ciudad. 
• Planes más asequibles para el presupuesto de los usuarios.
• Su cobertura es amplia en varios estados del país y sigue constantemente en crecimiento.

izzi: Desventajas

• La instalación del servicio de teléfono e internet tiene costo adicional
• El contrato por el servicio es de 12 meses, de ser cancelado, se debe pagar por incumplimiento.
• Según Profeco, este es el servicio de internet que recibe más reclamaciones por cada 100 mil usuarios

TotalPlay: Ventajas

• Según Nperf, es el operador que ha suministrado el acceso a Internet fijo más eficiente durante el año pasado.
• Ofrece un descuento a partir del sexto mes de la suscripción y se mantiene de por vida.
• El servicio se puede contratar por el tiempo que se decida, no hay ataduras de 12 meses.
• El dispositivo de TotalPlay TV incluye un Dolby Atmos con diseño de audio por Bang & Olufusen, que ofrece un alta resolución de su contenido en 4k y control de voz con Amazon Alexa integrada.
• Su mejor paquete de Internet ofrece hasta 1 GB.
• Segun el IFT, Totalplay es la compañía de telecomunicaciones que tiene mayormente satisfechos a sus clientes en sus servicios a comparación del resto.
• Existen paquetes especialmente para negocios con beneficios adicionales, como: dominio gratis, protección virtual, internet simétrico y software en colaboración con Microsoft y Google Workspace.
• Ofrecen servicios de seguridad para el hogar, como monitoreo de alarmas y respaldo de línea celular con kit de dispositivos incluidos.
• Desde su app puedes controlar la linea de teléfono fija a donde vayas, además de poder usarla como control remoto y pagar desde ahí tus servicios.
• Cada uno de los decodificadores en el hogar un punto de acceso a Internet para extender la señal en todos los espacios de tu casa.

TotalPlay: Desventajas

• No cuentan entre sus servicios con planes para telefonía móvil.
• La instalación del servicio de teléfono e internet tiene costo adicional.
• Los planes de Internet residenciales no ofrecen internet simétrico.
• Los paquetes que pfrece TotalPlay son más costosos en relación a otros de la competencia.

Ahora que sabes todos los puntos buenos y no tan buenos de estos dos servicios de telecomunicaciones, ¿cuál es el que mejor se adapta a tus necesidades?

Sin importar el que elijas, no olvides que con nuestro test de velocidad puedes comprobar la eficiencia de tu servicio de internet, además de nuestro comparador de ofertas para elegir entre las alternativas que hay a tu disposición en la región en la que quieres contratar los servicios de telecomunicaciones con sus especificaciones y precios.