Los casinos en línea pueden ofrecer experiencias de juego más envolventes y realistas gracias a los avances tecnológicos. Las innovaciones siempre han estado presentes en los sitios de entretenimiento. Pero, para satisfacer las necesidades de unos consumidores cada vez más exigentes, el sector echa mano a lo último que ofrece la era digital y se adapta a cada recurso vanguardista que surge.
El streaming, la inteligencia artificial (IA), los gráficos en 3D y de muy alta definición y los periféricos para usar realidad virtual (RV) están subiendo el listón y la categoría de estas opciones de entretenimiento. A continuación, se enumeran las características clave de cada tecnología utilizada por los principales casinos online.
Inteligencia artificial (IA): atención al cliente y seguridad
Cada vez más, esta tecnología permite un enfoque innovador para los sitios de apuestas y juegos de azar. Portales como Betsson casino usan la IA para satisfacer las demandas de los usuarios. Los algoritmos que se manejan con ella permiten comprender las tendencias de cada usuario, los modos y tipos de juego y el tiempo medio que pasa un cliente jugando. Como resultado, se ofrece una mejor interfaz web para crear experiencias personalizadas.
Además, la IA permite desarrollar conversaciones online para responder, de manera individual, a cualquier pregunta o duda que pueda tener un cliente y de manera inmediata. Del mismo modo, se emplea para identificar rápidamente los perfiles para que estos no sean violentados por terceros, optimizando así la seguridad del jugador dentro del entorno.
Servicios de streaming: el juego social
El streaming es una tecnología innovadora que ha permitido el desarrollo de nuevos paradigmas. Este también ha cambiado los sitios de juegos en internet. Se trata de la forma híbrida conocida como casino en vivo. En esta modalidad, los jugadores utilizan sus ordenadores o teléfonos inteligentes para jugar, pero la acción tiene lugar en mesas regentadas por crupieres reales en un estudio de grabación.
Imagen vía Foto 64827821 © Antonio Guillem | Dreamstime.com
Asimismo, participan otros jugadores reales alrededor del mundo que pueden dialogar a través de chats en vivo que ofrece la misma plataforma. Naturalmente, el lanzamiento de esta versión coincide con mejoras en la optimización de los dispositivos móviles y el rendimiento de Internet.
Sin embargo, sin el streaming, que garantiza el contacto humano y social en tiempo real, el casino en vivo no sería viable. Sin ir más lejos, los usuarios pueden tener la experiencia virtual de estar en un lugar real sin salir de casa gracias a esta tecnología.
Entorno envolvente: mejor experiencia
Por supuesto, no es lo mismo estar en un casino físico que en uno online. No obstante, los desarrolladores y diseñadores gráficos web se empeñan día a día por ofrecer una experiencia envolvente.
Es así como crean gráficos en 3D de muy alta definición que, junto a música y efectos de sonido, igualan el estar en una sala de juegos de cualquier casino físico.
Dinero digital: comodidad y seguridad
Otra tecnología que ha cambiado radicalmente los casinos en línea son los monederos digitales. Estos permiten a los usuarios guardar su información financiera en una plataforma y facilitar las transacciones en los sitios de juegos de azar y de apuestas deportivas.
En consecuencia, estos portales han podido proporcionar a sus clientes un grado extra de protección de datos, mejorando significativamente su seguridad. En realidad, muchas de las plataformas de juegos promueven el uso de monederos digitales frente a otras formas alternativas de pagos. Esto se debe al hecho de que estas pasarelas proporcionan transacciones rápidas y no suelen tener costes adicionales.
