La tenencia de smartphones en México ha registrado niveles de crecimiento en masa, pues representa el 94.6 % del total de las 134.2 millones de líneas móviles en la primera mitad de 2022, según informes de The CIU. Así, los teléfonos celulares se han convertido en una parte importante y fundamental para la conectividad en nuestro país.
En los últimos tres años se identificó una notoria fase de reconfiguración en las decisiones de compra de los usuarios, como consecuencia del veto emitido por el entonces presidente de EUA, Donald Trump, hacia fabricantes de origen chino, principalmente Huawei. En 2019 esta empresa figuraba en el tercer lugar de marcas preferidas por los mexicanos y se perfilaba para romper la barra de los puntos porcentuales en participación de mercado.
-1250x1092-190930676.jpg "Reconfiguración del mercado de smartphones en México")
Imagen vía Huawei
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Aunado a ello, el anuncio de LG del cierre de su división de dispositivos móviles, que contaba con quince puntos porcentuales, conjuntamente con la salida de Huawei, dejó más de un tercio del mercado competible por otros fabricantes.
Esta reconstitución del mercado se intensificó con la incursión de marcas novedosas para nuestro país, si bien varias de ellas ya con una marcada huella en otras regiones del mundo, como Xiaomi, OPPO, HONOR, OnePlus, entre otras, que ahora competirán por el segmento que Huawei y LG dejarían vacante, en adición a la pérdida de mercado que viene registrando Samsung.
A pesar de su pérdida, Samsung ostenta desde hace 7 años el primer lugar del mercado total de smartphones en México, con una participación de mercado de 31.6% al segundo trimestre de 2022.
Imagen vía Samsung
Sin embargo, en un país predominantemente de gama media (66.9%), han lanzado dispositivos que técnicamente el usuario percibe inferiores en capacidades a los que ofrecen sus competidores y con precios que llegan a ser hasta 20% más altos.
Adicionalmente, su marcado enfoque en el desarrollo de equipos premium y flexibles no ha despuntado en el mercado mexicano, ya que tan sólo 0.7% de los usuarios destinan más de $20,00 pesos en la obtención de su smartphone. Ese enfoque que se distancia del entendimiento de las preferencias y hábitos de compra del usuario mexicano le ha venido haciendo perder participación de mercado, a la fecha ya de 4 puntos porcentuales (pp).
En contraste, la tecnología, asequibilidad y diseño de Motorola le ha resultado en una ganancia de 8.7 pp en el mismo periodo, para alcanzar un nivel de 22.9% de participación. Y desde el 2021 se ostenta en el primer lugar en equipos vendidos. Tan sólo en el trimestre más reciente, desplazó 28% del total de los 8.2 millones de smartphones vendidos.
-1250x1250-292202435.jpg "Reconfiguración del mercado de smartphones en México")
Imagen vía Motorola
En segundo lugar, por sus ganancias en participación se ubica Xiaomi. Si bien sus equipos insignia no se encuentran en territorio nacional, ha logrado crecer 6.5 pp, para alcanzar una cuota de mercado de 7.1% para la segunda mitad del 2022.
Todo ello, evidencia un dinamismo competitivo en el mercado mexicano que ha propiciado una reconfiguración entre fabricantes de smartphones en el que tan sólo en los últimos 3 años, cuatro fabricantes (Motorola, Xiaomi, Apple y OPPO) han escalado su participación en 18.3 puntos porcentuales en su conjunto, los cuales se perfilan como los beneficiarios de la porción del mercado que dejaron vacante Huawei y LG.
