Samsung SDS acaba de lanzar Cello Square en México: una plataforma digital que ayudará a las empresas a optimizar el proceso de logística sin importar la parte del mundo a la cual exporten sus productos.
La misión de la compañía será volver más sencillas las tareas tediosas que implica transportar mercancías de un lugar a otro mediante la digitalización de los servicios, lo cual reducirá considerablemente los costos y tiempos de entrega. Te contamos más sobre cómo beneficiará esta innovación al comercio mexicano.
Antes de pasar a los detalles, checa este video informativo y descubre en dos minutos y de una manera sencilla cómo funciona Cello Square:
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¿Qué es Cello Square?
Cello Square es el brazo logístico y de tecnología informática de Samsung SDS, el cual facilitará la contratación de servicios a las empresas mexicanas que estén en busca de soluciones transfronterizas.
El nombre proviene de las siglas para Core Enterprise Lead Logistic Operation system y de square, dado que el contorno de un cuadrado hace alusión al espacio reservado a cargadores y a operadores logísticos.
Así, la plataforma funcionará como intermediaria entre el cliente y un Proveedor de Servicios (LSP) con la finalidad de encargarse de procedimientos complicados con un par de clics.
¿Cómo funciona Cello Square?
El primer paso es elegir el tipo de transporte que el cliente necesita. En total, Samsung dispondrá dos opciones: agente de carga marítima y agente de carga transfronteriza
Una vez seleccionada una alternativa, es necesario ingresar el lugar de salida y el de llegada, además del el peso y la fecha de entrega estimada. Acto seguido, se desplegará una parrilla con las agencias de transporte disponibles, cada una con sus propias características y tarifas.
Cuando el artículo comienza su recorrido para llegar a su destino, es posible dar seguimiento en tiempo real. Si lo requieren, los socios contarán con el apoyo y atención de expertos de Samsung vía chat. Los estados de envío serán éstos:
- Solicitud completa
- En tránsito
- Entregado
Cabe destacar que la plataforma funciona en la nube gracias a la implementación de lo último en Inteligencia Artificial, IoT y blockchain, motivo por el que los socios accederán a las siguientes funciones de manera 100% segura:
- Cotización instantánea marítima y transfronteriza
- Reserva de transporte de acuerdo con sus necesidades.
- Seguimiento en tiempo real de los envíos.
- Transportación y despacho aduanal.
- Atención y solución de problemas en línea de la mano de especialistas.
- Sistema de facturación transparente y confiable, el cual compara y verifica automáticamente presupuestos y facturas.
- Control de documentos mediante el análisis de grandes cantidades de datos.
- Análisis de KPI's.
- Panel todo en uno: cuadros de mandos personalizados que proporcionan un resumen del estado del envío.
Cello Square listo para optimizar la Logística 4.0 en México
Con 38 años de experiencia en la industria, Edward Lee, Vicepresidente de Samsung SDS, aseveró que la compañía tiene todo lo necesario para llevar al siguiente nivel los servicios logísticos en la República Mexicana.
Durante este tiempo, el corporativo ha innovado en cada etapa de la digitalización en el ramo industrial. Primero con la producción mecanizada (Logística 1.0), para luego dar paso a la producción en masa (Logística 2.0) y posteriormente a la automatización (Logística 3.0).
Todo esto derivó en la denominada Logística 4.0, basada en la conectividad. Para ello, echarán mano de tecnologías inteligentes, cloud computing y Big Data.
Por consecuencia, Lee hizo énfasis en que Cello les brindará a los clientes las herramientas necesarias para llevar a cabo un proceso End to End por ellos mismos. Es decir, tener el control total desde el momento en que buscan a su proveedor ideal hasta que se realiza la entrega.
En adición, los sistemas de Samsung equiparán tecnología OCR a fin validar datos y servicios POM Dashboard para monitorización. De este modo, se obtendrá una automatización eficiente y confiable capaz de reducir costos.
Gracias a lo ya mencionado, no sólo las empresas mexicanas que requieren transportar sus artículos a otras regiones se verán beneficiadas, sino también las corporaciones extranjeras que están invirtiendo en nearshoring y desean mover sus equipos y suministros a territorio nacional.
Por ello, Kooil O, Vicepresidente Ejecutivo de Samsung, remarcó el crecimiento del país en dicho sector y aseguró que lo aprovecharán para convertirse en la elección por excelencia de las compañías, esto mientras simplifican un proceso que muchas veces termina siendo tedioso y tardado.
“Queremos proporcionar una solución integral a los clientes tan pronto como sea posible (…) Queremos ser la compañía que provea la digitalización a la industria logística en México”, comenta Kooil O, Vicepresidente Ejecutivo de Samsung.
¿Cuáles serán las ventajas de usar Cello Square?
Si bien existen diversas alternativas de envíos tradicionales, José Fabela, Director Comercial de Samsung SDS, expuso los principales beneficios de elegir Cello Square. Entre éstos, destacan:
- Visibilidad gracias a la gestión logística integrada en tiempo real.
- Análisis de datos masivos de forma rápida mediante un tablero digital.
- Optimización de procesos gracias de simulaciones.
- Cotizaciones en tiempo real con diferentes proveedores.
- Gestión automática de documentos en línea.
- Comunicación integrada 24/7 para contactar a los expertos en caso de algún inconveniente o dudas.
- Control de las emisiones de carbono en favor del medioambiente.
“Sabemos que hay plataformas digitales hoy en día en el mercado, las cuales han tenido mucho tiempo. No obstante, queremos ser un diferenciador, queremos ser un parteaguas. Somos un desarrollador de plataformas y eso hace una gran diferencia con todos los competidores que tenemos”, menciona José Fabela, Director Comercial de Samsung SDS.
Es así como Samsung SDS y Cello Square pretenden revolucionar la manera de enviar y recibir mercancía en territorio nacional, volviendo el procedimiento mucho más sencillo y accesible a pequeñas, medianas y grandes empresas pertenecientes al sector.
