En este artículo continuamos nuestra serie de posts sobre el listado de sucursales Axtel en diferentes estados. Estos Centros de Atención son mejor conocidos como Módulos de Atención Personalizada (MAP) y en ellos puedes aclarar dudas, presentar quejas o brindar sugerencias sobre los servicios de telecomunicaciones de Axtel.
Ahora es el turno de que conozcas toda la información de las Sucursales Axtel en el Bajío mexicano. Recuerda que también puedes consultar el dato de otras regiones en los siguientes enlaces:
Localiza el MAP de Axtel más cercano, Vía Panoramio
Antes de compartirte la información de las Sucursales Axtel en Guadalajara, Aguascalientes, Guanajuato y Querétaro, cabe mencionar que los datos presentados fueron tomados de fuentes oficiales de Axtel y que los mismos se mantienen vigentes al momento de publicr el artículo.
Por este motivo queremos aclarar que en diciembre de 2018, Axtel firmó un acuerdo para la desinversión de su negocio de fibra del segmento masivo en la ragión de Aguascalientes, Ciudad de México, Ciudad Juárez, Monterrey, San Luis Potosí y en el municipio de Zapopan, por una cantidad de $4 mil 713 millones de pesos a Grupo Televisa.
El acuerdo permitió a Axtel transferir a Televisa un total de 227 mil 802 clientes residenciales y negocios; 4 mil 432 km de red de fibra óptica y otros activos para la operación del segmento masivo en estas ciudades.
En mayo de 2019 la compañía anunció la firma de un acuerdo definitivo para la desinversión de su negocio de fibra óptica del segmento masivo, particularmente en las ciudades de Guadalajara, León, Puebla, Querétaro y Toluca por una cantidad de $1 mil 150 millones de pesos a Megacable.
De esta manera, Axtel transfirió a Megacable el total de los 55 mil clientes residenciales y micro-negocios de las zonas mencionadas, además de mil 370 km de red de fibra óptica, entre otros activos.
Para complementar la información, al final del listado de sucursales Axtel te hablaremos sobre cómo utilizar y explotar al máximo los beneficios de Mi Cuenta Axtel.
Sucursales Axtel en Guadalajara
Sucursal MAP Guadalupe
Dirección: Av. Guadalupe #5825, colonia Residencial Plaza Guadalupe Zapopan, Jalisco, código postal 45047. Entre Copérnico y Guadalupe Santa Martha.
Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Sucursal MAP La Paz
Dirección: Av. la Paz #1773, planta baja, colonia Americana, código postal 44160. Entre calle Bruselas y calle de Juan de Ojeda.
Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Esta sucursal cuenta con Cajero Automático las 24 horas.
Sucursal MAP Lázaro Cárdenas
Dirección: Centro Comercial Plaza San Luis, Calzada Lázaro Cárdenas #1607, Local A-6, colonia Del Sur, código postal 44920. Entre calle Paraguay y Av. Cristobal Colón.
Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Esta sucursal cuenta con Cajero Automático las 24 horas.
Sucursal MAP Zapopan
Dirección: Plaza Jacarandas, Av. Manuel Ávila Camacho #2970, Local 9 y 10, colonia Conjunto Patria, código postal 45160. Entre Lábaro Patrio y Bandera Nacional.
Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Sucursales Axtel en Aguascalientes
Sucursal MAP Aguascalientes
Dirección: Av. Aguascalientes Norte #311, colonia Bosques del Prado Sur, código postal 20130. Entre San Juan de los Lagos y San Julián.
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Esta sucursal cuenta con Cajero Automático las 24 horas.
Sucursales Axtel en Guanajuato
Sucursal MAP León
Dirección: Av. Miguel Alemán #1310, colonia Centro León, código postal 37000. Entre Juan de Zumárraga y Av. Central.
Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs y Sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Sucursal MAP San Isidro
Dirección: Boulevard Mariano Escobedo #4502 B, Fracc. San Isidro de Jerez, código postal 37530. Entre Paseo de los Mirlos y Paseo de los Azores.
Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Esta sucursal cuenta con Cajero Automático las 24 horas.
Sucursales Axtel en Querétaro
Sucursal MAP Querétaro
Dirección: Av. Constituyentes #5 Poniente, colonia Cimatario Santiago de Querétaro, código postal 76200. Entre Jose Ma. Truchuelo y Carlos Septién García.
Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Sucursal MAP San Juan del Río
Dirección: Av. Licenciado Benito Juárez Oriente #273, colonia Centro, código postal 76800. Entre Paseo Central y San Juan del Río.
Horario de Atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábado de 9:00 a 14:00 hrs.
Mi Cuenta Axtel: ¿qué es y para qué sirve?
Se trata de un portal o micrositio dentro de la página web oficial del Axtel donde los clientes del operador pueden consultar información sobre su cuenta y servicios de Axtel. Para acceder es necesario que te registres previamente y si no lo has hecho, a continuación te decimos cómo puedes lograrlo:
- Entra al portal de Mi Cuenta Axtel
- Selecciona el botón “Para registrarte Haz Click Aquí” en la parte inferior
- Ingresa tu número de cuenta y da clic en “Verificar Cuenta”
- En el recuadro de Usuario, ingresa y confirma tu dirección de correo electrónico
- Acepta los Términos y Condiciones
- Se enviará un correo de confirmación a la dirección registrada y tienes un lapso de 72 horas para hacerlo
Portada Mi Cuenta Axtel, Vía Axtel
Ahora bien, al registrarte en Mi Cuenta Axtel podrás:
- Consultar tu último recibo o factura
- Descargar recibos anteriores
- Consultar tu saldo y último pago
- Realizar el pago de tu factura con cargo a Tarjeta de Crédito
- Domiciliar tu pago a una tarjeta de crédito o cuenta de cheques
- Confirmar tu pago para reactivar el servicio suspendido
- Contratar módulos adicionales para el servicio de televisión
- Utilizar aplicaciones de VOD (Fox Play, HBO GO, ESPN Play) con Mi Cuenta Axtel
- Contratar Axtel Lifesaver
- Solicitar el envío de tu factura vía electrónica o Paperless
- Consultar todos los reportes de tus llamadas realizadas
- Revisar el estatus de tus órdenes de visita
Para finalizar, te compartimos un video en el que podrás ver todos los beneficios que Mi Cuenta Axtel te ofrece como usuario:
¿Te gustó este artículo? Recuerda que en nuestra sección Todo Sobre… podrás encontrar información relacionada con las ofertas comerciales de los distintos operadores de telecomunicaciones en México. Si crees que este post le puede ayudar a alguien que conoces ayúdanos a calificarlo y compartirlo en redes sociales con los botones de copmartir.
