Actualmente, las soluciones tecnológicas que ofrece y su basta cobertura en México y en el mundo han convertido a Vívaro Telecom en una de las empresas de telecomunicaciones más importantes a nivel nacional y mundial.
Por tal motivo, a continuación te presentamos un análisis de por qué la compañía se ha ganado la reputación que le precede y cómo su infraestructura la ha convertido en un referente de la industria orgullosamente mexicano.
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¿Qué es Vívaro Telecom?
Imagen cortesía Vivaro Telecom
Vívaro Telecom (antes Marcatel) es una empresa que ofrece soluciones en el rubro de las telecomunicaciones, las tecnologías de la información y de la ciberseguridad, la cual tiene su sede en Monterrey.
Para llevar a cabo su objetivo, la compañía ha desplegado una red de fibra óptica de larga distancia en diferentes partes del planeta, misma que posee varios cruces fronterizos hacia Estados Unidos.
El modelo opera a través de un gran número de data centers esparcidos en las principales ciudades en las que se encuentra presente. ¿El resultado? Uno de los mejores modelos de monitoreo, operación y gestión de red de baja latencia que hay en el mercado.
Actualmente, la capacidad de fibra óptica de Vívaro asciende a 273 mil 350 km, tiene 97 Points of Pesence (POPs) y 13 oficinas alrededor del mundo; asimismo, entre sus socios comerciales importantes destacan:
- TV Azteca
- Banorte
- Heineken
- CEMEX
- KIO Networks
- AT&T
- BT
- Lumen
- Sprint
- Verizon
- Atento
¿Qué servicios ofrece Vívaro Telecom?
La empresa brinda acceso a sus clientes a un sinfín de servicios, los cuales se adaptan a las necesidades de cada uno de ellos en los siguientes apartados:
Conectividad
Foto de Thomas Jensen en Unsplash
No importa dónde se encuentren, Vívaro tiene las mejores opciones de acceso a la red global para sus partners nacionales e internacionales. Enlaza tus sitios por medio de la nube con una latencia mínima a través de las siguientes alternativas:
- Internet Dedicado: un internet exclusivo para empresas y corporativos cuyas operaciones dependen de estar conectados a la red.
- Internet Burstable: una conexión pensada para garantizar el ancho de banda necesario dependiendo de la cantidad de tráfico en diferentes lapsos de tiempo.
- Internet Broadband: la mejor banda ancha para tu negocio.
- SDWAN: conocido como Software-Defined Wide Area Network, el método por software para administrar la WAN permite tener más velocidad y eficiencia en aplicaciones que requieren de una nube pública, pero a un menor costo.
- Línea Privada: mantén el control de tu línea y de su recorrido en todo momento.
- Redes: tecnología en protocolos de intercambio de información al alcance de tu mano.
Cibereguridad
Foto de Jefferson Santos en Unsplash
El equipo de expertos de Vívaro siempre estará ahí para apoyarte ante cualquier inconveniente. Trabajan las 24 horas los 365 días del año en el Centro de Operación de Seguridad (SOC). Además de estar calificados para realizar su trabajo, cuentan con atención al cliente bilingüe con la finalidad de brindar a todos por igual los siguientes servicios:
- Firewall Administrado: confíale el bienestar de tu negocio a una plataforma de firewall de última generación que se adecúe a las políticas de seguridad de tu corporativo.
- Secure Insight: recibe las mejores medidas preventivas para evitar potenciales ciberataques.
- Correo Blindado: la información que intercambies en tus correos electrónicos quedará sólo entre tú y tu remitente.
- DNS Blindado: al analizar el tráfico desde el DNS, no importa el dispositivo a través del cual accedas a internet, tu conexión siempre será segura.
- Endpoint Blindado: descubre y combate riesgos potenciales que pueden contener ciertos dispositivos. No dejes nada a la suerte.
- WiFi Blindado: tranquilidad y velocidad van de la mano.
- Pentesting: descubre fallos en el sistema antes que los ladrones de información y repáralos.
- Internet Blindado: no hay mejor combinación que firewall administrado y la conexión de Vívaro.
Comunicaciones unificadas
Imagen cortesía Depositphotos
El tiempo es valioso y desperdiciarlo puede significar perder dinero. Permanece comunicado desde cualquier lugar y a cualquier hora con estas funciones:
- Comuni: es una plataforma que te mantiene en contacto directo con clientes y colaboradores.
- Troncal SIP ready for Teams: una herramienta que brinda comunicación interna a tu empresa y a sus trabajadores.
- Videoconferencia: hoy más que nunca, las videoconferencias se han vuelto una función fundamental para todo corporativo.
- Audioconferencia: ¿prefieres sólo audio? Ésta es la opción ideal para ti.
- Conmutador Administrado: no pierdas dinero en tiempos de inactividad o cuando sucedan posibles complicaciones en la línea.
Soluciones en Tecnologías de la Información (TI)
Foto de ThisisEngineering RAEng en Unsplash
La nube nunca había sido tan cómoda gracias a los expertos en comunicación de Vívaro, quienes te otorgarán soluciones en conexión, gestión, monitoreo, migración y operación de tus servicios por medio de opciones como:
- Multicloud: dos (o más) nubes son mejor que una.
- Direct Connect: transfiere o accede directamente a tus datos más importantes en la nube.
- Managed Data Center: los archivos físicos no son los únicos que necesitan estar organizados, sino también los archivos digitales y esa es la función de Managed Data Center.
- Managed Infraestruture: deja que la infraestructura administrada tome el control de tus servidores y maximice su eficiencia.
- Managed Operations: mejora las operaciones TI de tu compañía y reduce gastos considerablemente.
- IaaS: es la encargada de ofrecerte la infraestructura óptima de TI a través de internet.
- BaaS: simplifica tu proceso back-end con la ayuda de programas que te permitan configurar tu servidor, autenticar usuarios, implementar bases de datos y mucho más.
- Storage: nunca te quedarás sin espacio en tu nube.
Canales de Comunicación
Imagen cortesía Depositphotos
Vívaro sabe que es fundamental mantener contacto en todo momento con tus clientes, por ello te brinda plataformas omnicanal con acceso a RRSS, publicidad, cobranza, SMS o llamadas de voz echando mano de las siguientes herramientas:
- Tink SMS: los smartphones son parte fundamental de la vida de las personas. Así, los SMS se han convertido en una de las principales opciones para llamar su atención.
- Tink RCS: la evolución de los SMS. Añade archivos, botones de pago, imágenes y más a tus mensajes.
- Tink Blaster: graba archivos de audio y repártelos a tus clientes.
- dylo Social Media: las redes sociales son un medio muy efectivo para generar ventas incrementales. Asimismo, dylo Social Media te dará la posibilidad de generar reportes y verificar tus estadísticas en la nube.
- dylo CCaaS: este servicio en la nube otorga a los contact centers el software necesario para que los agentes se desempeñen de manera óptima.
- Marcación Corta: los números especiales menores a 6 dígitos harán que sea más fácil para los consumidores contactarte.
Telefonía y Touchless
Imagen cortesía Depositphotos
Los servicios telefónicos incrementan el rendimiento de tu negocio. Del mismo modo, dados los tiempos actuales, la tecnología Touchless resguardará la salud y la integridad de tus empleados.
- Troncal SIP: las líneas actuales, al menos las más modernas, funcionan con IP que emplean protocolos SIP, los cuales son más baratos y eficaces que los PSTN.
- 800: además de ser gratuitos para quien marca, los números 800 canalizan grandes cantidades de llamadas en una sola red.
- Cámaras termográficas: prevén contagios supervisando tu temperatura y la de los trabajadores.
- Biométricos de control de acceso: la entrada a tu organización sólo estará garantizada para quienes formen parte de ella.
¿Cuánto cuesta contratar Vívaro Telecom?
Foto de rupixen.com en Unsplash
El precio dependerá de los servicios a contratar. Para realizar una cotización, es necesario ponerse en contacto con los asesores de Vívaro. No obstante, cabe mencionar que el costo de renta mensual por línea sencilla (telefonía pospago) es de $954.64 MXN al mes.
¿Cómo contratar Vívaro Telecom?
Para contratar Vívaro Telecom, solamente sigue estos pasos:
- Dirígete a la página oficial de Vívaro Telecom.
- En la parte de contacto, introduce los datos solicitados (nombre, correo, empresa y un mensaje).
- Envía tu solicitud y espera a que un asesor te contacte.
- También puedes marcar al (81) 4777 7000.
¿Cuál es la cobertura de Vívaro Telecom?
Imagen cortesía Vívaro Telecom
Actualmente, Vívaro Telecom tiene presencia en más de 30 ciudades alrededor del mundo, las cuales se conectan unas con otras por medio de su basta red de fibra óptica. A continuación, te presentamos la lista de países y ciudades en las que Vívaro cuenta con cobertura:
México
- Ciudad de México
- Guadalajara
- Querétaro
- Monterrey
- Saltillo
- San Luis
Estados Unidos
- Nueva York
- Atalanta
- Miami
- Los Ángeles
Guatemala
- Guatemala
Honduras
- Tegucigalpa
Panamá
- Panamá
Venezuela
- Caracas
Colombia
- Bogotá
Ecuador
- Guayaquil
Perú
- Lima
Portugal
- Lisboa
España
- Madrid
Francia
- París
Inglaterra
- Londres
Italia
- Milán
- Palermo
Bulgaria
- Sofía
Turquía
- Estambul
Suecia
- Estocolmo
India
- Nueva Delhi
Singapur
- Singapur
China
- Hong Kong
Australia
- Sídney
Vívaro expande su red de baja latencia entre México y Estados Unidos
Imagen cortesía Vívaro
Si la cobertura de la empresa ya te parece sorprendente, es necesario mencionar que ésta se encuentra en constante crecimiento y recientemente pusieron en funcionamiento nuevas conexiones entre la República Mexicana y Estados Unidos.
En consecuencia, se desplegaron mil 400 km de fibra óptica que enriquecerán los data centers ubicados en nuestro país, los cuales están en contacto con el vecino del norte.
"Evolucionamos la red basada en cinco variables: kilómetros de red, zona geográfica, velocidad, diversidad de rutas y capacidad instalada. Con base en ellas, realizamos la integración de diferentes tecnologías: servicios de 400 Gigas, canal óptico de 800 G de capacidad; que crean una red confiable, de calidad, con un ancho de banda de 80 Tbps y de baja latencia”, mencionó Gustavo Mario de la Garza Flores, Director General de Vívaro.
Imagen cortesía Depositphotos
De este modo, los cruces Nuevo Laredo-Laredo y Reynosa-McAllen se verán complementados por el nuevo enlace Piedras Negras-Eagle Pass.
Gracias a la inversión en infraestructura, el territorio nacional tendrá 14 Points of Pesence (POPs) adicionales que beneficiarán el control de calidad, la conexión y el direccionamiento de la fibra óptica.
Además de incrementar las capacidades de su banda ancha, operación, administración y su baraja de soluciones en TI, la corporación pretende incrementar los ingresos hasta en un 26% anual.
Foto de Mario Caruso en Unsplash
Así, México seguirá siendo un referente y un actor fundamental en el sector de las telecomunicaciones a nivel global.
“Basados en esta evolución, estamos desarrollando iniciativas que dan respuesta a las necesidades específicas de nuestra cartera de clientes, compuesta en un 20% por empresas de carriers globales y en un 80% por clientes empresariales de diversas industrias como el fintech, el retail y manufactura, entre otras (…) Así, nos sumamos a un momento de gran relevancia económica para el país y para la región, incrementando 12 veces nuestra capacidad para dar servicios a empresas globales y carriers”, comentó Alejandro Reiter, Director de Estrategia de Negocio de Vívaro Telecom.
Ventajas de contratar Vívaro Telecom
- Reduce costos en hardware y software.
- Su red es fiable y brinda miles de opciones de seguridad.
- Facilita la colaboración entre clientes, empleados y directivos.
- Constantemente lanza actualizaciones automáticas a la nube.
- Impulsa el rendimiento de tu negocio.
- Tiene atención a clientes 24/7 en más de un idioma.
- Está en crecimiento continuo.
Preguntas frecuentes
Imagen cortesía Vívaro
¿Qué es Vívaro Media?
Vívaro Media es el servicio de video para emisoras que les facilita la cobertura de eventos, noticias y deportes del calibre como la Copa del Mundo o los Juegos Olímpicos.
¿Qué es Vívaro Digital?
Vívaro Digital ofrece soluciones a sus clientes en lo que se refiere a la gestión documental, digitalización de procesos y asuntos de contribución, así como la gestión y distribución de video en plataformas OOT y OVP desde la nube.
¿Qué es Vívaro Video?
Vívaro Video es una ramificación de la empresa que proporciona asistencia técnica y profesional para la creación de obras audiovisuales.
¿Qué es Vívaro Gaming?
Vívaro Gaming se encarga de brindar soporte a los eSports a través de equipo de producción y diseño pensados para las transmisiones en vivo, sin contar la organización de eventos de deportes electrónicos.
¿Qué es Vívaro Properties?
Vívaro Properties se enfoca en dar soporte al sector de los bienes raíces tanto en México como en Estados Unidos. Además de alternativas en telecomunicaciones, también otorga la posibilidad de anunciarse en pantallas panorámicas publicitarias.
