TV de paga: lo que debes saber antes de contratar
En Panda Ancha puedes comparar ofertas de televisión de paga en México y consultar artículos que te ayudarán a tener una mejor experiencia de uso. En esta ocasión haremos algunas recomendaciones a tomar en cuenta antes de firmar un contrato con el proveedor de TV restringida que haya captado tu interés.
Sin duda alguna, el televisor es un elemento primordial en la gran mayoría de los hogares mexicanos, a tal grado que casi se le considera de necesidad básica para estar informado y entretenido. Con el paso del tiempo, la señal abierta se ha visto emparejada por el servicio de TV de paga, que actualmente tiene una cobertura en más del 48% de la población nacional, según un estudio del Consejo Latinoamericano de Publicidad en Multicanales (LAMAC, por sus siglas en inglés).
La evolución tecnológica de la televisión restringida ha sido asombrosa, pues pasó de la oferta de unos cuantos canales transmitidos mediante cable coaxial desde 1940, hasta la sofisticada fibra óptica, las emisiones multicanal y la señal de alta definición de la Televisión Digital Terrestre (TDT) o satelital.
Recomendaciones
Ahora sí, pasemos a un breve listado de puntos a los que debes poner atención cuando vayas a contratar un paquete:
- Confirma que haya cobertura donde vives
- Identifica el tipo de tecnología que utiliza: cable, fibra óptica, satelital, etc.
- Consulta la programación para ver si encontrarás los contenidos que quieres ver
- Averigua si los dispositivos de transmisión y recepción son compatibles con los equipos de TV que tienes en casa
- Verifica la calidad de imagen y sonido que garantiza la compañía
- Conoce las formas y tiempos de pago que deberás respetar para evitar sorpresas
- Entérate del tratamiento que le darán a tus datos personales y reporta cualquier inconformidad
- Lee a fondo el contrato antes de firmar
- Investiga si existen limitaciones, condiciones o restricciones sobre el servicio, tales como plazos forzosos de contratación, pólizas de seguro o similares
- Asegúrate que la compañía brinde asesoría técnica o servicio al cliente, de preferencia disponibles las 24 horas de los 365 días del año y toma nota de los medios de contacto
- Los problemas técnicos deben quedar resueltos en las 24 horas hábiles siguientes al reporte o de lo contrario ofrecer una bonificación o suspensión de cobro
- Revisa las condiciones en que se realiza la instalación y si tiene costo adicional
Date un tiempo para revisar los puntos que acabamos de mencionar y te será más fácil tomar una decisión inteligente sobre tu servicio de TV de paga o cualquier otro que vayas a contratar.
Recuerda que también puedes encontrar toda la información de las principales compañías en la sección de guías de compras o conocer las sucursales más cercanas a tu domicilio en el apartado de operadores. Estamos seguros que encontrarás una solución que se adapte a tu estilo de vida y presupuesto.
